در فروشگاه MOBJET رضایت مشتری اولویت ماست. تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی به سؤالات شما در تمامی مراحل خرید، از انتخاب محصول تا پیگیری سفارش و خدمات پس از فروش است.
خدمات پشتیبانی شامل:
- راهنمایی برای انتخاب محصول متناسب با مدل دستگاه
- پیگیری وضعیت سفارش و ارسال
- پاسخگویی به سؤالات قبل و بعد از خرید
- رسیدگی به مشکلات احتمالی سفارش
- راهنمایی در مورد گارانتی، مرجوعی و تعویض کالا طبق قوانین فروشگاه
ساعات پاسخگویی:
- شنبه تا پنج‌شنبه: ۹:۰۰ تا ۲۱:۰۰
- جمعه و تعطیلات رسمی: پاسخگویی در اولین روز کاری
